Tema
Terminología del Sistema
Este glosario define los términos clave utilizados en Cognicar. Familiarícese con estos conceptos para comprender mejor la documentación y utilizar el sistema efectivamente.
A
Activo
Contexto: Estado de desasignación en Historial de Vehículos
Definición: Indica que una asignación de baliza está actualmente vigente. Un vehículo con estado "Activo" en la columna de desasignación significa que la baliza sigue asignada y el vehículo está operativo en el concesionario.
Ver también: Desasignación
Admin
Contexto: Rol de usuario
Definición: Rol con acceso completo al sistema, incluyendo gestión de usuarios y operaciones administrativas avanzadas.
Ver también: Roles y Permisos
Asignación
Contexto: Operación de vinculación de baliza a vehículo
Definición: Proceso de vincular una baliza física a un vehículo específico en el sistema para habilitar su seguimiento. La asignación queda registrada con el usuario que la realizó y la fecha/hora de la operación.
Ver también: Asignación de Balizas
B
Baliza
Contexto: Hardware de seguimiento
Definición: Cono físico equipado con tecnología BLE (Bluetooth Low Energy) que se coloca en o cerca de un vehículo para permitir que Cognicar detecte su ubicación en tiempo real. Las balizas físicas se identifican por colores (Rojo, Azul, Amarillo, Verde) y números para facilitar su localización visual y gestión en el sistema.
Sinónimos: Beacon
Tecnología: BLE (Bluetooth Low Energy)
Componentes:
- Cono físico: Baliza física de color
- ID de baliza: Código hexadecimal único (ej: F2553C8939CD)
- Número: Identificador numérico (ej: #8)
- Color: Categoría de color (Rojo, Azul, Amarillo, Verde)
Ver también: Asignación de Balizas
Beacon
Ver Baliza
C
Capacidad
Contexto: Zonas del concesionario
Definición: Número máximo de vehículos que una zona puede albergar según su configuración. La capacidad puede ser superada (ocupación >100%) en operaciones reales.
D
Dashboard
Contexto: Interfaz principal
Definición: Pantalla principal de Cognicar que presenta indicadores clave de rendimiento (KPIs), herramientas de importación/exportación y la lista de órdenes de reparación.
Ver también: Dashboard y KPIs
Desasignación
Contexto: Operación de desvinculación de baliza
Definición: Proceso de desvincular una baliza de un vehículo, típicamente cuando el vehículo sale del concesionario o finaliza su procesamiento. La desasignación queda registrada con el usuario que la realizó y la fecha/hora.
Estados relacionados:
- Activo: No hay desasignación, la baliza sigue asignada
- Desasignado: Hay registro de desasignación con usuario y fecha
Ver también: Asignación
Desconocida
Contexto: Estado de zona
Definición: Valor en la columna "Zona Actual" que indica que la última ubicación conocida del vehículo no pudo mapearse a una zona definida en el sistema.
Posibles causas:
- Zona eliminada o renombrada después de última detección
- Problema en configuración de zonas
- Señal de baliza detectada fuera de áreas definidas
E
Estancia
Contexto: Órdenes de reparación
Definición: Tiempo que un vehículo lleva en el concesionario desde su fecha de entrada.
Ver también: Orden de Reparación
F
Fabricante
Contexto: Información de vehículo
Definición: Marca o fabricante del vehículo.
Ejemplos: Peugeot, Citroën, Opel, DS, Ferrari
Forzar Movimiento
Contexto: Operación administrativa
Definición: Función avanzada que permite actualizar manualmente la ubicación de un vehículo en el sistema cuando el seguimiento automático no refleja correctamente su posición física.
Ver también: Forzar Movimiento
G
Genérico
Contexto: Rol de usuario
Definición: Rol con acceso de solo lectura al sistema, permite consultar información pero no realizar operaciones que modifiquen datos.
Ver también: Roles y Permisos
H
Historial de Vehículos
Contexto: Módulo del sistema
Definición: Registro completo de todos los vehículos, sus asignaciones de balizas, cambios de zona y operaciones realizadas, proporcionando trazabilidad completa de las actividades del concesionario.
Ver también: Historial de Vehículos
K
KPI
Contexto: Indicadores de rendimiento
Definición: Key Performance Indicator (Indicador Clave de Rendimiento). Métricas que el Dashboard presenta para evaluar el estado operativo del concesionario.
KPIs principales:
- Vehículos totales
- Vehículos activos -48H
- Vehículos parados +48H
- Vehículos en taller
- Nuevas altas ayer
- Nuevas bajas ayer
Ver también: Dashboard y KPIs
M
Mapa
Contexto: Módulo de visualización
Definición: Representación visual e interactiva del plano del concesionario mostrando zonas definidas, ubicación de vehículos y datos de ocupación en tiempo real.
Ver también: Mapa y Zonas
Matrícula
Contexto: Identificación de vehículo
Definición: Placa de identificación o número de registro del vehículo. Es el identificador principal usado para buscar y rastrear vehículos en Cognicar.
Ejemplos: "8599NDW", "ABC123", "LBASNA"
O
Ocupación
Contexto: Estado de zonas
Definición: Porcentaje que indica qué tan llena está una zona, calculado como (Vehículos en zona / Capacidad) × 100.
Rangos típicos:
- 0-80%: Ocupación normal
- 81-100%: Ocupación alta
100%: Ocupación crítica (excede capacidad nominal)
Nota: Es posible y a veces normal tener ocupación >100%.
Orden de Reparación (O.R.)
Contexto: Gestión de trabajos
Definición: Registro de trabajo a realizar en un vehículo. El Dashboard muestra una tabla de órdenes de reparación con información del vehículo, estado, tiempo de estancia y otros detalles.
Columnas relacionadas:
- O.R. (número de orden)
- Estado
- Situación
- Estancia
- Horas invertidas
Ver también: Dashboard y KPIs
P
Panel de Administración
Contexto: Módulo administrativo
Definición: Sección del sistema donde administradores pueden crear, modificar y eliminar usuarios, así como gestionar roles y permisos.
Ver también: Panel de Administración
Panel de Navegación
Contexto: Interfaz de usuario
Definición: Menú lateral izquierdo de Cognicar que contiene enlaces a todas las secciones del sistema, organizado en grupos (GENERAL, RECEPCIÓN, CUENTA, ADMINISTRACIÓN).
R
Recepción
Contexto: Zona del concesionario
Definición: Zona donde los vehículos ingresan inicialmente al concesionario. Típicamente es el punto de entrada y donde se asignan las balizas.
Nota: La Recepción puede tener ocupación >100% durante períodos de alta entrada de vehículos.
Recepcionista
Contexto: Rol de usuario
Definición: Rol operativo con permisos para asignar balizas, consultar información y realizar operaciones del día a día, pero sin acceso a funciones administrativas.
Ver también: Roles y Permisos
S
Sin Baliza
Contexto: Estado de asignación
Definición: Estado que indica que un vehículo actualmente no tiene ninguna baliza asignada.
Causas posibles:
- Vehículo ha salido del concesionario
- Baliza fue desasignada manualmente
- Vehículo en espera de asignación de baliza
Ver también: Baliza
Sin Zona
Contexto: Estado de zona
Definición: Valor en la columna "Zona Actual" que indica que el vehículo está registrado pero no se ha detectado en ninguna zona configurada.
Causas posibles:
- Vehículo ha salido del concesionario
- Baliza no está transmitiendo
- Vehículo fuera del alcance de receptores
Ver también: Desconocida, Zona
T
Taller
Contexto: Zona del concesionario
Definición: Zona donde se realizan reparaciones y mantenimiento de vehículos. El sistema distingue entre "Taller" y "Pre Taller".
KPI relacionado: "Vehículos en taller"
Tracking
Contexto: Funcionalidad del sistema
Definición: Seguimiento en tiempo real de la ubicación de vehículos mediante balizas.
Sinónimos: Rastreo, Seguimiento
V
Vehículos Activos -48H
Contexto: KPI
Definición: Cantidad de vehículos que han registrado actividad (movimiento, cambio de zona) en las últimas 48 horas. Indica inventario en movimiento activo.
Ver también: KPI
Vehículos Parados +48H
Contexto: KPI
Definición: Cantidad de vehículos que no han registrado actividad en más de 48 horas. Puede indicar vehículos estancados o en espera prolongada.
Ver también: KPI
Vehículos Totales
Contexto: KPI
Definición: Número total de vehículos registrados actualmente en el sistema.
Ver también: KPI
Z
Zona
Contexto: Ubicación física
Definición: Área delimitada dentro del concesionario donde pueden ubicarse vehículos. Cada zona tiene un nombre, capacidad definida y representación visual en el mapa.
Zonas típicas:
- Recepción
- Parking (Azul, Rojo, Amarillo, Morado)
- Taller
- Pre Taller
- Lavadero
- Áreas de marca (ej: Opel)
Propiedades:
- Nombre identificativo
- Capacidad máxima
- Representación en mapa (polígono de color)
- Ocupación actual
Estados especiales:
- Sin Zona: Vehículo no detectado en ninguna zona
- Desconocida: Última ubicación no puede mapearse
Ver también: Mapa y Zonas
Términos Relacionados con Interfaz
Barra Superior
Definición: Sección superior de la interfaz que contiene el campo de búsqueda global, indicador de usuario y botón de cerrar sesión.
Dashboard
Ver Dashboard
Filtros
Definición: Herramientas de búsqueda que permiten limitar resultados según criterios específicos. Disponibles en Dashboard (órdenes de reparación) y Historial de Vehículos.
Paginación
Definición: Controles que permiten navegar entre páginas de resultados y ajustar cuántos registros mostrar por página.
Términos Técnicos
ID de Baliza
Definición: Código hexadecimal único que identifica una baliza específica.
Formato: Cadena hexadecimal (ej: F2553C8939CD, EAB7BF3EA064, F5ED0EA4F10A)
Uso: Para rastrear historial de uso de una baliza específica o identificar balizas defectuosas.
Placeholder
Definición: Texto de ejemplo o ayuda que aparece en campos de entrada para indicar qué tipo de información debe ingresarse.
Ejemplos:
- "Escriba para buscar (ej: ABC123)"
- "josé@ejemplo.com"
Tooltip
Definición: Mensaje de ayuda contextual que aparece al pasar el cursor sobre un elemento de la interfaz.
Abreviaturas Comunes
- KPI: Key Performance Indicator (Indicador Clave de Rendimiento)
- O.R.: Orden de Reparación
- Admin: Administrador
- ID: Identificador
Convenciones de Estado
Estados de Color
Verde: Indica estado activo, normal o positivo
- Asignado
- Activo
- Operación exitosa
Rojo: Indica estado crítico o acción de eliminación
- Botón eliminar
- Alertas críticas
Gris: Indica estado inactivo o neutral
- Sin baliza
- Elementos deshabilitados
Naranja: Indica advertencia
- Banner de "Advertencia Importante" en Forzar Movimiento
Indicadores de Tendencia
Flecha verde hacia arriba: Incremento respecto al período anterior
Flecha roja hacia abajo: Disminución respecto al período anterior
Formato de Fechas
Formato estándar: DD/MM/YYYY
- Ejemplo: 16/12/2025
Formato de entrada (en algunos campos): mm/dd/yyyy
- Ejemplo: 12/31/2025
Nota: Verifique el formato específico de cada campo según su placeholder o indicación visual.
Glosario de Acciones
Operaciones de Usuario
- Asignar: Vincular una baliza a un vehículo
- Desasignar: Desvincular una baliza de un vehículo
- Forzar: Actualizar manualmente la ubicación de un vehículo
- Exportar: Descargar datos del sistema a archivo externo
- Importar: Cargar datos desde archivo externo al sistema
- Filtrar: Limitar resultados según criterios específicos
- Buscar: Localizar información específica
- Limpiar: Eliminar filtros o borrar campos de formulario
Operaciones Administrativas
- Crear: Añadir un nuevo usuario al sistema
- Modificar: Cambiar el rol u otra propiedad de un usuario
- Eliminar: Remover permanentemente un usuario del sistema
- Promover: Aumentar permisos de un usuario (cambiar a rol superior)
- Degradar: Reducir permisos de un usuario (cambiar a rol inferior)
Próximos Pasos
- Para dudas específicas, consulte Preguntas Frecuentes
- Para información sobre accesos, vea Roles y Permisos
- Para guías paso a paso, explore la sección Tutoriales